По какой цене продавать? Маркетинговая стратегия страховой компании определяет целевые клиентские сегменты компании, продукты для них, каналы и технологии продаж, а также ценовую политику. В зависимости от целевых клиентских сегментов, на которых оперирует компания, стратегия может быть: В данном случае хочу подчеркнуть, мы говорим о маркетинговой корпоративной стратегии как разновидности маркетинговой стратегии вообще. Розничная маркетинговая стратегия предполагает, что компания действует только на рынке розничного страхования, то есть работает преимущественно с населением. При этом компания может работать либо со всеми категориями граждан, и тогда она является универсальной, либо с какой-то определенной частью населения. Тогда такая страховая компания будет нишевой. Однако, есть компании, которые делают ставку на целевые ниши населения. Например, автору этих строк довелось консультировать страховую компанию в Украине, более 80 процентов прибыли которой приходилось на работу с владельцами дорогих автомобильных иномарок стоимостью свыше 50 тысяч долларов. Компания специализируется не на массовом сегменте, а именно на сегменте достаточно обеспеченных клиентов, среднедушевой доход которых на одного члена семьи составляет более 3 тысяч долларов в месяц.

Реферат Характеристика сегментов страхового рынка России

Электроника Экологические группы птиц Астраханской области: Птицы приспособлены к различным условиям обитания, на чем и основана их экологическая классификация Экологические группы птиц Астраханской области: Позиционирование компании — это выбор того или иного сегмента рынка, на котором она будет продвигать собственную продукцию.

Продуктовая сегментация рынка помогает взглянуть на любую отрасль под Например, товарными группами рынка бытовой техники являются.

Создание гарантийного фонда в страховании жизни, в страховании автокаско Снижение кредитных рисков страхователей, повышение привлекательности страховых продуктов в глазах потенциальных страхователей Риски остаются внутри отрасли и распределяются пропорционально объемам бизнеса. Практические сложности реализации меры из-за различий в условиях договоров страхования Институт страхового омбудсмена Упрощение процедуры урегулирования споров между страхователями и страховыми компаниями Проблема источников финансирования страховых омбудсменов Отраслевые стандарты стандартные договоры, стандарты урегулирования убытков Снижение общего числа обоснованных и необоснованных жалоб на страховые компании Снижение гибкости страховых компаний.

Неизбежность исключений из правил. Если это будет делать регулятор, то возможны злоупотребления Распространение действия закона о защите прав потребителей на страхование Упрощение процедуры подачи в суд на страховую компанию Рост числа судебных разбирательств рост издержек , страховые компании будут вынуждены платить по спорным случаям рост мошенничества Источник: В условиях когда частота страховых событий в страховании автокаско стремится к единице, такая стратегия позволяет увеличить лояльность клиентов, а значит и показатель возобновления договоров.

Люди не хотят ходить в офисы, а предпочитают звонить в -центры, получать оттуда направление на осмотр и ремонт. Если страховой случай произошел с имуществом, то ожидается, что эксперт по урегулированию убытков приедет домой. Наши граждане хотят сервиса, и страховые компании пытаются его предоставлять. Многие страховые компании предоставляют услуги по урегулированию убытков 24 часа в сутки, работают по приему информации в выходные и праздничные дни.

Методика потребительского сегментирования на рынке розничного страхования Методика потребительского сегментирования на рынке розничного страхования Кутьенкова Т. В предлагаемой вниманию читателей статье речь пойдет о маркетинговых методах сегментирования потенциальных потребителей страховых услуг: С ростом спроса на услуги страхования со стороны россиян страховые компании начинают бороться с искушением обслуживать всех без исключения клиентов.

страховщикам не интересны «розничные продажи», их желание Это связано с тем, что страховой рынок в значительной степени ориентирован на страхование определенного сегмента: новых При этом страхование, например, лесопродукции, топлива, товаров бытовой химии и иных.

Демографические переменные должны быть основными факторами, служащими базой для различения групп потребителей на страховом рынке. Одна из причин этого состоит в том, что потребности и предпочтения, уровень индивидуального риска наступления страхового события, а также интенсивность потребления страховых продуктов чаще всего тесно связаны как раз с демографическими признаками. Другая причина кроется в том, что демографические характеристики легче большинства других типов переменных поддаются замерам.

Важность демографической сегментации страхового рынка связана с тем, что страховые потребности населения возникают, как правило, с возрастом и ростом имущественного уровня. Молодых людей довольно сложно уговорить купить пенсионное страхование или долгосрочное страхование жизни, им меньше, чем более пожилым потребителям, понятно явление риска. Кроме того, у них еще нет накопленного имущества, о котором надо заботиться и защищать от непредвиденных случайностей.

Наиболее эффективным приемом деления страхового рынка по демографическим признакам является сегментация по признаку уровня доходов. Более обеспеченные люди, как правило, проявляют заботу о защите своих накоплений, имущества и здоровья, тогда как низшим слоям просто нечего страховать, у них также нет и возможности выплачивать страховую премию.

В случае обязательного страхования беднейшее население предпочитает покупать минимальное покрытие, тогда как средний класс не ограничивается самыми простыми страховыми услугами. Следует отметить, что разделение страхового рынка на сегменты по одному фактору часто является недостаточно эффективным. Сегментацию рынка необходимо проводить на основе сочетания двух или более демографических переменных.

При психографической сегментации покупателей страховой продукции необходимо подразделять на группы по признакам принадлежности к общественному классу, образа жизни и характеристик личности. Это позволяет более точно представить себе характерные страховые потребности, связанные с социальным статусом клиента, так как у представителей одной и той же демографической группы могут быть совершенно разные психографические профили.

СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА страховАНИЯ

Сегментация страхового рынка страховой рынок представляет собой сферу экономических отношений, опосредующих куплю-продажу страховых продуктов. Как часть финансового рынка страховой рынок — это место встречи покупателя страхователя и продавца страховщика , где предметом сделки является страховая услуга. Основанием для возникновения страхования является наличие риска, а объективная потребность людей в страховой защите от риска привела к появлению страхового рынка.

В году темп роста российского рынка страховых услуг значительно превысил темп роста ВВП страны, несмотря на прогнозы.

Кроме этого причины слабости рынка страхования в России кроются в низком уровне сбережения российского населения. Помимо выше перечисленных причин, существует множество факторов оказавшие влияние на динамику взносов в различных видах страхования в России — падение производства и снижение объемов кредитования, сокращение доходов населения, ослабление курса рубля и инфляция, изменения в законодательстве, касающиеся обязательных и вмененных видов страхования, а так же недоверие населения к страховым компаниям.

Поэтому для обеспечения как экономической, так и психологической защиты хозяйствующих субъектов необходимо обеспечить повышение роли страхования в системе социально-экономических и финансовых отношений.

Тема: Современные каналы продаж розничных страховых продуктов

В предлагаемой вниманию читателей статье речь пойдет о маркетинговых методах сегментирования потенциальных потребителей страховых услуг: С ростом спроса на услуги страхования со стороны россиян страховые компании начинают бороться с искушением обслуживать всех без исключения клиентов. Вместе с тем страховщики часто забывают о том, что особенности и потребности российских страхователей подчас диаметрально противоположны, что делает неэффективными все мероприятия недифференцированного маркетинга в отношении страхователей.

Таким образом, компаниям целесообразно ориентировать свои продуктовые предложения на наиболее выгодных потребителей, а не на весь рынок.

Анализ рынка – это сбор и структурирование информации о рынках Сфера услуг и розничная . Пример сегментирования рынка страховых услуг Каско. Обратите .. емкость рынка бытовой химии города Самара в месяц.

Сегментация российского страхового рынка Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Следующая Одним из элементов маркетинговой стратегии является позиционирование страховщика. Позиционирование компании — это выбор того или иного сегмента рынка, на котором она будет продвигать собственную продукцию. При этом сегменты выбираются исходя из требования максимальной эффективности страховых операций на единицу вложений в развитие бизнеса.

Сегментация — это деление рынка на группы сегменты по определенным признакам. Вообще существует неограниченное количество возможностей сегментации. Можно, например, разделить рынок по цвету глаз или ботинок страхователей. Однако такая сегментация не даст ничего с точки зрения понимания закономерностей страхового рынка, поэтому она бесполезна. Вообще целью сегментации является деление страхового поля по признакам, достаточно точно описывающим потребительское поведение, а также уровень индивидуального риска наступления страхового события.

И чем меньше использовано факторов, тем более удачно проведена сегментация. Потребительское поведение, представляющее интерес при проведении маркетингового исследования, в целом описывается следующими параметрами: Ключевой задачей сегментации является правильное распознавание наиболее значимых факторов, позволяющих проводить оптимальное деление рынка на потребительские группы, характерные с точки зрения их поведения.

На сегодня в практике российских и зарубежных компаний существуют следующие основные типы деления страхового рынка: По типу страхователей — на физических и юридических лиц, а также общественные организации; 2.

Рынок страхования 2008-2009 с учётом влияния кризиса

Для этого используется система маркетинговой информации. Это постоянно действующая система взаимосвязей людей, оборудования и методических приемов сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной и достоверной информации для оптимального выбора и осуществления маркетинговых мероприятий Практический маркетинг страховщика опирается на следующие основные принципы: В деятельности зарубежных страховых компаний выделяются два основных вида маркетинга: Каждый из этих видов нацелен на один из двух основных компонентов, обеспечивающих поступление средств в страховой фонд — на страховой продукт или на потенциального страхователя.

Понятие и определение сегмента рынка, виды рыночных сегментов и анализ рынка для выбора целевого сегмента, характеристика и оценка.

В связи с этим в интересах страховых компаний постоянно осуществляется сегментирование страхового рынка. Это — предприятия и организации разных отраслей экономики, объемов производства и направлений развития. страхование Сегментация рынка — процесс разделения потенциальных потребителей на группы по какому-либо конкретному для реализации страховой услуги признаку, параметру предприятий — по размеру, профилю, доходности и т.

страховая компания выбирает, какие именно страховые продукты она может предложить и какие группы потребителей являются наиболее перспективными с позиций эффективности страхования. Она осуществляет выбор одного или несколько сегментов страхового рынка и соответствующую деятельность в определенном направлении, что позволяет с незначительными финансовыми ресурсами эффективно ей функционировать и конкурировать с более крупными компаниями на специализированных рынках. В страховании используется сегментация по географическому и демографическому признакам, уровню доходов и др.

Географическая сегментация страхового рынка проводится по региональному признаку: Данную сегментацию проводит большинство компаний, работающих или стремящихся работать в нескольких регионах. Выделяя различные географические сегменты, компания может учитывать различные факторы, способствующие ей занять достойное место на рынке страховых услуг данного сегмента. Такими факторами могут быть, например, удаленность от головного офиса, опыт работы на территории со схожими условиями климатом, размером, инфраструктурой и т.

Примеры сегментации страхового рынка по группам доходов и размеров организаций, приведенные на рис. Многие параметры сегментации страхового рынка приобретают экономическую целесообразность лишь в комбинации друг с другом. Так, при демографической сегментации наиболее эффективно изучать уровень личных доходов граждан в сочетании с возрастом и профессией. На основе выделяемых сегментов страховщик делает соответствующие предложения страховых услуг конкретным группам потребителей и по определенным каналам сбыта.

Структура, виды, сегментация рынка

По нашему мнению, страховой рынок — это особая социально-экономическая структура, определенная сфера денежных отношений, где объектом купли-продажи выступает страховая защита, формируются предложение и спрос на нее. Объективная основа развития страхового рынка — необходимость обеспечения бесперебойности воспроизводственного процесса путем оказания денежной помощи пострадавшим в случае непредвиденных неблагоприятных обстоятельств.

страховые компании превращаются в полноправных субъектов хозяйственной жизни.

розничная торговля бытовой газовой аппаратурой и запасными частями к ней полис страхования ответственности при осуществлении аудиторской . В среднем, в году сегмент рынка бытовых газовых плит в России.

Для этого используется система маркетинговой информации. Выделяются два базовых вида маркетинга: Основными переменными в анализе по демографическому признаку выступают возраст, пол, размер семьи, уровень доходов. В случае если взять в качестве простых переменных для сегментации страхового рынка по демографическому признаку четыре возрастные категории: Все больше внимания уделяется в последнее время психогеографической сегментации. Осознание человеком своих действительных нужд и предпочтений принято называть восприятием.

Поскольку мотивы в сознании каждого человека выражены в разной мере, то, естественно, в каждом конкретном случае они могут привести к различным результатам. В этой связи потенциальный клиент страховой компаний может: Можно выделить следующие этапы в восприятии нового вида страховых услуг потенциальными страхователями. Информация о новой страховой услуге в средствах массовой информации.

Розничное страхование в России

Сегментация российского страхового рынка Одним из элементов маркетинговой стратегии является позиционирование страховщика. Позиционирование компании — это выбор того или иного сегмента рынка, на котором она будет продвигать собственную продукцию. При этом сегменты выбираются исходя из требования максимальной эффективности страховых операций на единицу вложений в развитие бизнеса.

НА РЫНКЕ РОЗНИЧНОГО страховАНИЯ Результатом сегментирования является сегментация - состояние рынка, описываемое в терминах определенных рыночных сегментов. .."Можем купить крупную бытовую ¦ 40 ,9.

Но внутри они мало чем отличаются. Какой из них выберете Вы? Как правило, тот, который уже пробовали раньше, или тот, о котором наслышаны, или который посоветует продавец. Точно так же поступают миллионы покупателей страховых полисов. В итоге одни страховые компании продают больше страховых продуктов, а другие меньше. Многие специалисты все больше склоняются к выводу, что основным фактором успеха большинства страховых компаний является верность их клиентов, другими словами - лояльность.

Данное понятие не так давно появилось у нас в стране, но уже завоевало интерес многих. Высшая степень лояльности преданности потребителей - это почти фанатичное почитание бренда. Поведение страхователей на рынке, то есть их действия и поступки, в сущности, подчинено одной цели - устранить или хотя бы ослабить противоречие между желанием заключить договор страхования и имеющимися для этого возможностями.

Александр Залетов. Корпоративное страхование 2013

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Жизнь без страха не только возможна, а совершенно реальна! Узнай как это сделать, нажми здесь!